Politica de confidențialitate

Operatorul datelor cu caracter personal este Patru Alina - Cabinet Individual de Psihologie, cu sediul profesional în Strada Lunei nr. 7, Sector 2, București.

• Cod de identificare fiscală: 44613430
• E-mail: psiholog.alina.patru@gmail.com
• Telefon: +40 724 172 996

• Date de contact – nume, număr de telefon, adresă de e-mail și conținutul mesajului, atunci când ne contactezi telefonic, prin e-mail sau prin WhatsApp.
• Date legate de serviciile psihologice – informațiile discutate în ședințe, rezultatele evaluărilor și notițele de lucru. Acestea pot include date privind sănătatea, care fac parte din categoriile speciale de date (art. 9 GDPR).
• Date despre copii – pentru serviciile adresate copiilor, datele sunt furnizate de părinți sau de reprezentanții legali, cu acordul acestora.
• Date de facturare – datele necesare emiterii documentelor fiscale.
• Date de navigare – statistici anonimizate despre utilizarea site-ului, colectate prin Google Analytics doar dacă îți dai acordul (vezi Politica de cookie-uri).

• Răspunsul la solicitări și programări – demersuri înainte de încheierea unui contract, la cererea ta (art. 6 alin. (1) lit. b GDPR).
• Furnizarea serviciilor psihologice – executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) și, pentru datele privind sănătatea, prestarea de servicii de sănătate de către un profesionist supus obligației de secret profesional (art. 9 alin. (2) lit. h GDPR).
• Obligații legale – evidențe financiar-contabile și obligațiile profesionale ale psihologului (art. 6 alin. (1) lit. c GDPR).
• Statistici despre utilizarea site-ului – pe baza consimțământului tău (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR), pe care îl poți retrage oricând.

Informațiile obținute în cadrul ședințelor sunt confidențiale și protejate de secretul profesional, conform Legii nr. 213/2004 privind exercitarea profesiei de psiholog și Codului deontologic al profesiei de psiholog. Ele pot fi dezvăluite doar cu acordul tău sau în situațiile expres prevăzute de lege.

• Mesajele și datele de contact: pe durata necesară pentru a răspunde solicitării și a stabili programarea.
• Documentația psihologică: pe durata prevăzută de reglementările profesionale aplicabile psihologilor.
• Documentele financiar-contabile: pe durata prevăzută de legislația financiar-contabilă.
• Datele statistice de navigare: conform setărilor Google Analytics, cel mult 14 luni.

Nu vindem și nu închiriem date personale. Datele pot ajunge, strict în măsura necesară, la:

• furnizori de servicii tehnice: e-mail (Google), găzduirea site-ului (Vercel), mesagerie (WhatsApp), dacă alegi acest canal;
• Google Analytics, doar dacă ți-ai dat acordul;
• autorități publice, doar atunci când legea ne obligă.

Unii dintre acești furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European (de exemplu în SUA). În aceste cazuri, transferul se face pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR, precum decizia de adecvare EU–US Data Privacy Framework sau clauzele contractuale standard.

Conform GDPR, ai dreptul:

• să afli ce date prelucrăm despre tine și să primești o copie a lor (dreptul de acces);
• să ceri corectarea datelor inexacte (dreptul la rectificare);
• să ceri ștergerea datelor, în limitele obligațiilor legale de păstrare (dreptul la ștergere);
• să ceri restricționarea prelucrării și să te opui prelucrării;
• să primești datele într-un format structurat (dreptul la portabilitate);
• să îți retragi oricând consimțământul, fără a afecta prelucrarea anterioară retragerii.

Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la psiholog.alina.patru@gmail.com. Îți răspundem în cel mult o lună. Dacă vei considera că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Documentația psihologică este păstrată astfel încât să fie accesibilă doar psihologului.

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă serviciile sau legislația. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări de mai sus.